日前,在交通运输部主办的“我的公交我的城”主题宣传活动中,沧州公交16路荣获2024年度全国“新能源公交高品质线路”称号。
沧州公交16路自2002年11月开通,线路全长12.5公里,每日投入14部车辆运营,连接沧州火车站与高铁沧州西站,途经大运河清风楼、南川楼、朗吟楼等多个客流密集的旅游景点,是市民出行和游客游览的热门线路。
16路公交车组以女性车长为主体,她们用温情服务让每一趟行程都充满温馨。车内设有独具特色的巾帼主题车厢、“妈咪小屋”哺乳专区等。多年来,16路公交相继荣获“女职工建功立业标兵岗”“巾帼文明岗”等多项荣誉。
2024年6月,16路全线升级为氢能源公交车,采用一级踏步设计,方便老人、儿童上下车。新车配备空气净化装置、USB充电接口等设施,后门增设轮椅踏板,全面提升乘车舒适度。同时,线路推行“一线一群”“一车一码”服务模式,乘客扫码即可进群反馈意见,实现实时互动、当日处理问题,大大提高服务效率。