公租房在承租过程中，如何实现有效管理，让居民住得安心又省心？沧州市住建局采用“硬件升级+平台搭建+数据联动”的创新模式，构建起“智管房、慧服务、严监管”的民生保障新格局。

　　11月18日上午，记者走进沧州市住建局住房保障服务中心，中心显示屏上正动态显示我市公租房房源状态、报警次数、智能门锁安装情况等信息。

　　住房保障服务中心副主任杨东介绍，市住建局住保中心于今年10月底通过政企合作的方式，将全市公租房小区的入户门禁全部升级为人脸识别门锁，实现了智能门禁“全覆盖”，并与之前安装的小区安防监控系统、梯控系统、车辆识别系统等构建起集各项管理系统于一体的综合性管理平台。目前，全市14332套公租房已全部纳入平台数字化管理系统。

　　杨东随即点开屏幕地图上显示的一处公租房小区图标，“你看，小区房源数量、人员数量、空置数量、即将到期数量、疑似转租数量、疑似闲置数量等一目了然。”杨东边演示边说。

　　杨东表示，公租房是解民忧、暖民心的重大民生工程。长期以来，公租房小区人员流动性大、人员复杂，管理难度大。智慧管理平台让管理更加精准，服务更加便民。

　　中午时分，在运河区福馨家园小区，市民戴女士靠近自家房门，摄像头便抓取其人脸信息，智能门锁自动打开。戴女士告诉记者，她的儿子是公租房申请人，为了帮儿子带娃，她成为这个家庭的临时居住人。

　　“原来小区装的是指纹锁，之前进门需要刷身份证或者指纹。我年纪大了，指纹不那么清晰，用指纹操作很费劲，只能随身携带儿子的身份证，非常麻烦。现在好了，直接刷脸进门，特别方便。”戴女士说。

　　该小区物业负责人李国华表示，之前核查公租房租户转租、转借、欠租等行为需要大量人力，而且难以取证，难以处理，智能门锁解决了这个长期以来的难题。

　　杨东介绍，智能门锁依托数字化管理系统，与市住房保障中心的公租房管理平台相连，在承租户需要缴纳房租的前30天，智能门锁就会发出缴费提醒音，同时还可对人员使用房屋情况进行监测。若出现承租的申请人连续多日未开锁、长期仅有临时人员开锁记录等异常情况，会及时触发闲置、转租转借预警。既可以精准地对租住人员进行核实检查，同时还可以及时地按规定实施门禁权限限制，从源头上遏制了违规使用公租房的行为。

　　不仅如此，通过入户智能门禁系统，相关部门还能对高龄老人、独居租户等需要特殊关照的住户进行及时重点关注。比如，高龄老人超过7天没有开锁记录，系统会自动预警。另外，保障中心还研发了小程序，针对临时权限延期由原来的线下申请方式改为通过拍照上传相关资料进行线上审批，既让老百姓少跑了腿，同时也提高了住建部门的工作效率。

　　“我们对全市公租房入户门禁进行了升级，目前全市所有公租房小区均安装了智能门锁，智能门禁系统运行情况良好。主动退租的住户多了，拖欠租金的住户少了。”杨东说。

　　市住建局副局长杨立明表示，将智慧化技术融入公租房管理服务，有效解决了公租房违规转租、转借管理难等问题，减少了管理成本，提高了服务水平。